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送机导游必须了解的知识


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1、儿童票:已满2周岁未满12周岁的儿童,按同一航班成人普通票价的50%付费,提供座位。未满2周岁的儿童, 按同一航班成人普通票价的10%付费,不单独占座,每一成人旅客只能有一个婴儿享受这样的票价。

2、乘机:飞机离站前30分钟停止办理乘机手续。

3、误机:旅客误机后,如果要求改乘同一航空公司的后续航班,不收误机费。如要求退票需支付原票款50%的误机费。

4、免费行李额:头等舱40千克,公务舱30千克,经济舱20千克,持婴儿票的旅客无免费行李额。

5、随身携带物品:头等舱旅客可携带二件物品。公务舱、经济舱旅客可随身携带一件物品。每件物品体积不得超过20厘米*40厘米*55厘米,总重量均不可超过5千克。

6、不准在交运行李内夹带的物品

不准在交运行李内夹带的物品有重要文件、资料、外交信贷、货币、证券、汇票、贵重物品、易碎易腐蚀物品以及其他需要专人看管的物品。

7、行李赔偿:每千克不超过去50元,如行李的价值低于50元时,按实际价值赔偿。

8、禁止乘机旅客随身携带或者托运的物品


(一)枪支、军用或警用械具类(含主要零件),包括:

1.军用枪、公务用枪:手枪、步枪、冲锋枪、机枪、防暴枪等。

2.民用枪:气枪、猎枪、运动枪、麻醉枪注射枪、发令枪等。

3.其他枪支:样品枪、道具枪等。

4.军械、警械:警棍、军用或警用匕首、刺等。

5.国家禁止的检支、械具;钢珠枪、催泪枪、电击枪、电击枪、电击器、防卫器等。

6.上述物品的仿制品。

(二)爆炸物品类,包括:

1.弹药:炸弹、手榴弹、照明弹、燃烧弹、烟幕弹、信号弹、催泪弹、毒气弹和子弹(空包弹、战斗弹、检验弹、教练弹)等。子弹按弹头用途分为普通弹和特种弹头,特种弹头又分为穿甲弹和燃烧弹。

2.爆破器材:炸药、雷管、导火索、导爆索、非电导爆系统、爆破剂等。

3.烟火制品:礼花弹、烟花、爆竹等。

4.上述物品的仿制品。

(三)管制刀具:指1983年经国务院批准由公安部颁布实施的《对部分刀具实行管制的暂行规定》中所列出的刀具,包括匕首、三棱刀(包括机械加工用的三棱刮刀)、带有自锁装置的刀具和形似匕首但长度超过匕首的单刃刀、双刃刀以及其它类似的单刃、双刃、三棱尖刀等。少数民族由于生活习惯需要佩带、使用的藏刀、腰刀、靴刀等属于管制刀具,只准在民族自治地方销售、使用。

(四)易燃、易爆物品,包括:氢气、氧气、丁烷等瓶装压缩气体、液化气体;黄磷、白磷、硝化纤维(含胶片)、油纸及其制品等自燃物品;金属钾、钠、锂、碳化钙(电石)、镁铝粉等遇水燃烧物品;汽油、煤油、柴油、苯、乙醉(酒精)、油漆、稀料、松香油等易燃液体;闪光粉、固体酒精、赛璐珞等易燃固体;过氧化钠、过氧化钾、过氧化铅、过醋酸等各种无机、有机氧化剂。

(五)毒害品:包括氰化物、剧毒农药等剧毒物品。

(六)腐蚀性物品:包括硫酸、盐酸、硝酸、有液蓄电池、氢氧化钠、氢氧化钾等。

(七)放射性物品:放射性同位素等放射性物品。

(八)其他危害飞行安全的物品,如可能干扰飞机上各种仪表正常工作的强磁化物、有强烈刺激性气味的物品等。

(九)国家法律法规规定的其他禁止携带、运输的物品。

当对以上知识了然于胸时,送机会有很大的帮助,现在呢,我把我送机总结出来的经验写出来,希望能对送机的新手有所帮助。

  送机**关键的就是对时间的把握,在客人没有进安检之前你都不能有所松懈,因为意外的事情总是在你意想之外的。


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